Termos de Uso

1. Sobre a Regallo Eventos

A Regallo Eventos é uma plataforma digital que conecta pessoas que estão organizando um evento (casamentos, aniversários, corporativos, festas em geral) com fornecedores especializados (buffets, decoração, fotografia, música, cerimonial, entre outros).

A plataforma é operada por KSA Participações LTDA, inscrita no CNPJ nº 40.752.342/0001-82, com sede no Brasil. Ao acessar, navegar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Aceitação dos termos

O uso da Regallo pressupõe a leitura e aceitação destes termos. Caso não concorde com qualquer disposição aqui presente, você deve interromper imediatamente o uso da plataforma. Podemos, a qualquer momento, atualizar estas condições — as mudanças passam a valer a partir da publicação da nova versão nesta página.

3. Cadastro e conta

Para utilizar recursos como envio de orçamentos, mensagens diretas com fornecedores ou o painel de fornecedor, é necessário criar uma conta gratuita. Ao se cadastrar, você declara que:

• Tem 18 anos ou mais (ou está devidamente assistido por responsável legal);
• As informações fornecidas são verdadeiras, atuais e completas;
• É o único responsável pela guarda e sigilo da sua senha;
• Notificará imediatamente qualquer suspeita de uso indevido da sua conta.

4. Papel da Regallo

A Regallo funciona como um marketplace de conexão. Isso significa que não somos parte das negociações, contratos ou pagamentos realizados diretamente entre organizador e fornecedor. Nossa responsabilidade se limita a fornecer a ferramenta que aproxima as partes, os recursos de comunicação, e as vitrines e painéis do produto.

Cabe exclusivamente ao fornecedor honrar prazos, qualidade e serviços contratados. Cabe ao organizador conferir informações, revisar contratos e efetuar pagamentos com segurança.

5. Uso permitido

Você concorda em utilizar a Regallo apenas para fins legítimos e nunca para:

• Publicar conteúdo falso, enganoso, ofensivo, discriminatório ou ilegal;
• Se passar por outra pessoa ou empresa;
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento;
• Enviar mensagens em massa (spam) ou golpes;
• Violar direitos autorais, marcas ou propriedade intelectual de terceiros;
• Interferir na segurança, integridade ou desempenho da plataforma.

6. Conteúdo publicado por usuários

Fotos, descrições, avaliações, vídeos, portfólios e demais conteúdos publicados por fornecedores ou organizadores são de responsabilidade exclusiva de quem os publica. Ao enviar conteúdo, você concede à Regallo licença gratuita, mundial e não exclusiva para exibir, distribuir e promover o material dentro da plataforma e em canais oficiais (redes sociais, e-mail marketing, blog).

A Regallo se reserva o direito de moderar, editar ou remover conteúdos que violem estes termos, sem aviso prévio.

7. Planos, pagamentos e assinaturas de fornecedores

Fornecedores podem contratar planos pagos (mensais ou anuais) para ampliar visibilidade, desbloquear recursos avançados de vitrine, receber leads qualificados e acessar ferramentas de gestão. Todos os valores, benefícios e condições comerciais estão descritos nas páginas específicas de cada plano.

• Assinaturas se renovam automaticamente até o cancelamento pelo próprio usuário;
• Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento pelo painel do fornecedor;
• Reembolsos seguem a legislação vigente (CDC) e as condições do plano;
• Chargebacks abusivos ou fraudulentos podem resultar em suspensão permanente da conta.

8. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, layout, textos institucionais, código-fonte, banco de dados e demais elementos da plataforma são de propriedade exclusiva da Regallo. É proibida a reprodução, cópia, modificação ou uso comercial sem autorização expressa por escrito.

9. Suspensão e encerramento de contas

A Regallo pode suspender ou encerrar qualquer conta que descumpra estes termos, prejudique outros usuários, apresente indícios de fraude ou coloque em risco a integridade da plataforma. O usuário também pode encerrar sua conta a qualquer momento, pelo painel ou solicitando ao suporte.

10. Limitação de responsabilidade

A Regallo empenha seus melhores esforços para manter a plataforma disponível, segura e funcional, mas não garante ausência total de falhas técnicas, interrupções por manutenção ou eventos de força maior. Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de negociações entre organizador e fornecedor, atrasos, cancelamento de eventos ou desacordos entre partes.

11. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/18). Fica eleito o foro da comarca de Maringá/PR para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiado que seja.